• Versão: 5.55.8.1
• Data de Liberação: 23/09/2026

Esta versão inclui melhorias significativas para otimização e estabilidade da solução TACTIUM OMNI.

Versão de Banco de Dados

Novas Funcionalidades.

• Nova funcionalidade no OmniMonitor para diferenciar os atendimentos que estão no BOT, podendo ser novos clientes ou clientes que vieram do atendimento de transferência. Na tela agora existe o indicador No Bot e No Bot Trf.
• Nova funcionalidade com a criação de dois parâmetros para atendimento máximo geral de instagram e telegram, antes ambos eram englobados no parâmetro de ZAP, e interpretados como messaging, como se fossem uma coisa só, agora separamos os serviços instagram e telegram, a regra é igual a quantidade máxima configurada por exemplo para webchat em parâmetros gerais. O nome dos parâmetros são: “Quantidade máxima de atendimentos simultâneos de Telegram por operador” e “Quantidade máxima de atendimentos simultâneos de Instagram por operador”
• Nova funcionalidade no WebChat com a responsividade das telas do webchat e o envio automático dos itens do tipo Pergunta com botões e Lista de opções, para agora enviar automaticamente a opção escolhida sem a necessidade de clicar no botão enviar.

• Implementado um Atualizador Automático para realizar de forma autônoma e controlada o processo de atualização das aplicações Tactium CRM e Tactium OMNI, incluindo seus respectivos bancos de dados.

  A solução contempla:

  • Leitura e validação dos pacotes oficiais de atualização;
  • Backup antes do processo de atualização;
  • Validação da versão atualmente instalada;
  • Atualização automática dos arquivos das aplicações;
  • Execução sequencial dos scripts de banco de dados, respeitando as dependências;
  • Aplicação de scripts de estrutura, procedures, funções e dados;
  • Registro detalhado dos logs de execução, incluindo etapas, tempos, sucessos e erros;
• Segue link com manual de utilização do atualizador automático: Usando Tactium CRM/OMNI atualizador – Tactium

Principais Melhorias e Correções